后勤保障|优化服务保障 提升服务效能——合肥三中2023年服务保障部门暨第三方负责人工作会议
发布时间:2023-11-12 12:42 信息来源:科信处-王柳沣 阅读次数: 次
天水清相入,秋冬气始交。2023年11月9日上午,合肥三中2023年度服务保障部门暨第三方负责人工作会议在君尧楼9楼会议室召开,合肥三中校长毛晓斌、副校长张黎明、总务处主任蔡新勇、科信处主任王文忠、教务处副主任孟凡慧及第三方维保负责人出席本次会议。
张黎明首先介绍了本次会议的主旨和目标为检视服务工作,提升服务质量。随后,提出我为人人,人人为我,先人后己齐心协力服务好学生和家长的理念及要求。最后,要求各服务部门及第三方在服务工作中增强主动、增进时效、提高质量。
接下来,由第三方负责人介绍各自负责工作的情况,12位第三方负责人依次分别从服务内容、服务方式、服务效果、服务改进四个方面进行汇报。汇报过程中,相关第三方也就进一步提高服务质量采取的方式和需要校方的支持提出了自己的构思和想法。
汇报完毕,由各处室负责人对分管项目进行逐个点评并提出要求。蔡新勇提出第三方需要加强与总务处沟通对接,端正服务态度,确保尽心尽力。王文忠指出第三方要树立大局意识、服务意识、责任意识。
最后,毛晓斌首先向第三方对学校工作的保障和支持表示感谢,随后指出细节决定成败,细节决定水平,细节体现态度与责任心。所有服务保障最关键、最基础的就是确保广大师生的安全,不能局限于学生的生命安全,也包括意识形态安全。在提升服务质量的同时,安全意识要根植于所有服务提供商,深入每个服务保障人员内心。